Blog en pause estivale.

Bonjour à tous,valise soleil

Le blog est en pause jusqu’au 21 août… Mais pas tous mes collègues ! Pendant cette période d’été, nous continuons, par exemple, à être présents plus nombreux à Hausmmann Saint-Lazare et à Val de Fontenay pour mieux vous orienter pendant les travaux du RER A.

Nous profitons aussi de cette période pour  préparer la rentrée : maintenance « lourde » des rames, travaux pour mettre en place le WIFI dans vos gares, renouvellement d’escaliers mécaniques, travaux de remise en peinture….

En mon absence, vous pouvez, comme d’habitude, poursuivre vos échanges et je reprendrai le fil des discussions à mon retour.

En cas d’incident majeur, des « informations trafic » peuvent être mises en ligne sur le blog par l’astreinte. Le fil Twitter continue, quant à lui, d’être alimenté régulièrement.

Comme en témoignent  vos  commentaires, vos conditions de voyage de ces derniers mois ont été très difficiles pour beaucoup d’entre vous. Aussi, j’espère sincèrement que la rentrée sera plus sereine et nous laissera la possibilité de varier les thèmes de discussions sur ce blog 🙂

Gare aux Pokémons !

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Depuis quelques jours, des Pokémons apparaissent au détour d’une rue, dans un restaurant, une boutique, mais aussi dans les gares !

Basée sur la réalité augmentée, l’application « Pokémon Go » permet de capturer avec votre smartphone ces petites créatures et de vous transformer en « dresseur » !

Ce nouveau jeu remporte un franc succès, mais ne doit pas faire oublier des notions essentielles de sécurité 🙂

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L’ALERTE RADIO DÉCRYPTÉE

Image alerte radio

 

Nous avons connu la semaine dernière, plusieurs « alertes radio », en particulier sur le RER E.

J’ai souhaité décrypter pour vous cette situation, pour mieux comprendre les conséquences qu’elle provoque.

 

 

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Travaux du mois d’Août 2016

COoc6qjWwAAa1Lg (1)Le RER E est régulièrement en travaux. Pour limiter les conséquences sur vos voyages, nous essayons de réaliser les travaux en soirée autant que possible.

Si vous voyagez sur le RER E, pensez à consulter les affiches horaires des travaux

Attention: Ces affiches sont susceptibles d’être modifiées, je vous conseille de consulter régulièrement la rubrique du site Transilien qui regroupe tous ces documents.

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DÉDOMMAGEMENT SUITE AUX GRÈVES ET AUX INTEMPÉRIES

Picto information bleuJ’étais en formation toute la toute la journée, mais  j’ai reçu les informations que vous attendiez tous sur le dédommagement, je souhaitais donc vous en faire part dès aujourd’hui.

Pour bénéficier du dédommagement (mondedommagement.transilien.com) vous pourrez vous rendre sur le site dédié qui sera actif à compter du 27 juillet.

Vous trouverez ci-dessous les modalités de ce dédomagement. Si vous rencontrez des difficultés n’hésitez pas à m’en faire part en commentaires pour que je puisse vous aider ou les faire remonter.

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Les travaux du mois de juillet 2016

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Mise à jour le 22/07/2016

Le RER E est régulièrement en travaux. Pour limiter les conséquences sur vos voyages, nous essayons de réaliser les travaux en soirée autant que possible.

Si vous voyagez sur le RER E, pensez à consulter les affiches horaires des travaux

 

Attention: Ces affiches sont susceptibles d’être modifiées, je vous conseille de consulter régulièrement la rubrique du site Transilien qui regroupe tous ces documents.

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Les affiches travaux changent de look!

Affiche travaux blogComme vous le savez, il est indispensable de faire des travaux pour entretenir et développer le réseau et les infrastructures ferroviaires et ainsi, à terme, améliorer la ponctualité de votre ligne, réduire les mesures « fortes chaleurs »…

Ces travaux se multiplient sur l’ensemble des lignes Transilien et les affiches travaux également.

Vous nous faites remarquer régulièrement, que parmi les nombreuses affiches en gare, vous avez des difficultés à retrouver l’affiche qui vous intéresse et qu’elle comporte souvent trop d’informations la rendant peu lisible.

 

 

Les affiches travaux ont donc été “relookées”grâce à la contribution de certains d’entre vous pour s’adapter davantage à vos besoins. Elles donnent désormais au premier “coup d’œil” l’information utile, pour vous aider à préparer et à anticiper vos déplacements.

Je vous propose donc de découvrir ces nouvelles affiches.

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