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Mouvement social : indemnisation de tous les clients SNCF

InformationLe président de SNCF Guillaume Pépy a annoncé cet après-midi, une mesure d’indemnisation pour TOUS les abonnés SNCF : TER, Transilien, TGV et Intercités. La réduction est de -20% sur le montant du coupon mensuel d’abonnement sur le coupon du mois de juillet.

Si la grève venait à perdurer ce taux pourrait être revu à la hausse.

28 commentaires pour “Mouvement social : indemnisation de tous les clients SNCF”

  1. Monsieur

    20%. Merci Monseigneur…
    Ca ne compensera jamais les jours non payés par notre employeur car nous n’avons pas pu nous rendre à notre travail…

  2. Nat

    Ce matin, j’ai envoyé un mail au STIF…. Aurait-il eu son effet ??
    Oui, je sais, je prend mes désirs pour une réalité 😉

  3. Titi

    Et si on ne prend pas l’abonnement de juillet parce qu’on est en vacances?

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour Titi,

      Si vous avez un passe annuel, un virement sera effectué sur votre compte au mois de juillet correspondant à 33% d’une mensualité. Vous serez donc indemnisé pour le mois de juin sans avoir à prendre un abonnement pendant vos vacances.

  4. Stéphane

    Cette mesure s’appliquera-t-elle aussi aux Navigo annuels ?

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour Stéphane,

      Oui, elle s’appliquera aux passes Navigo annuels, mensuels, Imagine R, Solidarité Transport …
      Vous trouverez plus d’informations concernant cette indemnisation sur l’article Grève : Les modalités de la compensation.

  5. marquet

    Il y a un adjectif qui me gêne: « social »; pour moi, un mouvement qui prend d’autres travailleurs en otage ( et non la Direction de la SNCF) ou les gouvernants est ANTISOCIAL!!

  6. Nadia

    Comme déjà demandé, j’aimerais savoir si cette mesure s’applique au passe Navigo ?
    Ou s’il s’agit encore d’un simple effet d’annonce…

  7. Chau-Thi Nguyen

    Bonjour à tous,

    Je n’ai pas encore toutes les informations sur les modalités exactes de ce remboursement. Je pense que je pourrai vous en dire plus prochainement.

    Pour l’instant, nous savons que si le trafic n’a pas repris demain, mardi 17 juin, l’indemnisation passera automatiquement de 20% à 33%. Elle prendra la forme d’une réduction sur le coupon du mois de juillet 2014.

    Je n’ai pas encore d’info sur les abonnements annuels. Mais je vous tiens au courant.

  8. AM

    Bonjour, vu les « désagréments » (le mot est faible!) qu’on subit, il serait impensable qu’on ne soit pas indemnisé!! On double le temps de trajet, on se fait bousculer… Pour un abonnement annuel zones 1-4, je paie 99€ 11 mois sur 12. J’attends bien évidemment que cette indemnisation concerne aussi les abonnements annuels!
    Les grévistes devraient avoir honte de maltraiter ainsi leurs clients.

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour AM,

      Un virement sera effectué sur votre compte dont le montant sera équivalent à 33% d’une mensualité de votre forfait.
      Je vous invite à vous rediriger vers l’article Grève : Les modalités de la compensation où vous trouverez plus d’informations concernant cette indemnisation.

  9. BONY

    J’espère fortement que les détenteurs de carte Navigo annuel seront indemnisés au vu des contraintes imposées en ce moment. Il serait malvenu que ces personnes ne soient pas concernées par la mesure. Car j’imagine qu’il y a une majorité d’usagers qui possèdent une carte Navigo annuelle.

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour BONY,

      Un virement sera effectué sur les comptes bancaires des détenteurs de passe Navigo annuel dont le montant sera équivalent à 33% d’une mensualité de votre forfait.
      Je vous invite à vous rediriger vers l’article Grève : Les modalités de la compensation où vous trouverez plus d’informations concernant cette indemnisation.

  10. thierry 93

    Pour les navigo annuels il suffit de baisser le montant du prélèvement vu les inerties sur ces derniers ça ne m »étonnerais pas que cette baisse ne soit qu’en aout

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour thierry93,

      Ce ne sera pas une baisse du prélèvement mais un virement qui sera effectué sur votre compte dont le montant sera équivalent à 33% d’une mensualité de votre forfait.

  11. Emma

    Bonjour

    au chômage et en formation sur paris en ce moment, je suis ravie d’avoir payer mes 4 zones pour juin, de devoir prendre mon véhicule pour essayer d’être à ma formation de payer le parking (5euros) et comme les embouteillage et autres accidents m’ont fait raté le seul train de vendredi matin qu’il restait…. vous avez compris..
    et ma formation s’arrête fin juin
    je n’achèterai donc pas de ticket en juillet ni en aout ! alors que fera t on pour moi.?
    parce que 20% de zéro, ça fait zéro ! non ?
    je suis pourtant aussi victime de cette gréve qui m’a fait perdre des heures de révisions et autres. Je n’ai pas d’avantage ! je cherche du travail
    a qu

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour Emma,

      Ce ne sera pas une baisse du prélèvement mais un virement qui sera effectué sur votre compte dont le montant sera équivalent à 33% d’une mensualité de votre forfait.

  12. Vero

    Toujours pas d’info sur le remboursement du navigo annuel ??

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour Vero,

      Un virement sera effectué sur votre compte dont le montant sera équivalent à 33% d’une mensualité de votre forfait.
      Je vous invite à vous rediriger vers l’article Grève : Les modalités de la compensation où vous trouverez plus d’informations concernant cette indemnisation.

  13. thierry 93

    Vu que la greve s’éternise l’indemnisation doit etre passée à 33%

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour thierry 93,

      C’est ce qu’a annoncé le Président du groupe.

    • Vero

      Et les navigo annuel, ça se passe comment ?

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour Vero,

      Un virement sera effectué sur votre compte dont le montant sera équivalent à 33% d’une mensualité de votre forfait.

  14. juilletiste

    Du coup, moi qui part en vacances en juillet (et donc pas de rechargement de prévu), je l’ai dans l’os !

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour juilletiste,

      Et non ! On a aussi pensé à vous !

      Pour les possesseurs d’un passe Navigo annuel, un virement sera effectué sur leurs comptes bancaires au mois de juillet correspondant à 33% d’une mensualité. Ils seront donc indemnisés pour le mois de juin sans avoir à prendre un abonnement pendant leurs vacances.

  15. tiff

    Et les juillettistes qui ont un pass mensuel et non annuel, ça se passe comment?

    • Chau-Thi Nguyen

      Bonjour tiff,

      Je n’ai pas d’éléments de réponses à votre question.
      Cependant, vous pouvez écrire au Centre de Relation Clientèle.

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