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Questionnaire : donnez votre avis sur le blog de ligne

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Est-ce que vous trouvez les réponses à vos questions ? Quels sujets souhaiteriez-vous aborder ? Avez-vous déjà participé à une animation en gare ?…
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Aussi dans un objectif d’amélioration continue, et pour mieux connaitre vos attentes, je vous propose de vous vous exprimer dans 2 questionnaires en ligne :

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11 commentaires pour “Questionnaire : donnez votre avis sur le blog de ligne”

  1. Bruno 94400 dit :

    Bonjour, pourquoi le VOHA de 10h08 et le TAVA de 10h20 au départ de Haussmann St Lazare ont été supprimés?

  2. Bruno 94400 dit :

    C’était aujourd’hui vendredi 24

  3. Maria 93 dit :

    Bonjour,
    Hier le 07 juillet 2015 le rer E de 17h38 de paris Haussmen direction Villers est supprimés, pourquoi?
    Je vais à Magenta et vois un rer annoncé direction villiers à 17h42 je monte! (je sors à Rosny sous Bois), cependant la direction n’etait pas la bonne je suis arrivé à Raincy Villemomble Montfermeil! Nous étions plusieurs à être surpris de la situation. Pourquoi la direction du rer est-elle mal annoncé ?
    J’ai dû faire demi-tour jusqu’a noisy et en reprendre un autre pour Rosny! (Soit au total 3 rer au lieu de 1, soit 50 minutes au lieu de 20)
    J’ai pourtant consulté l’application transilien.
    Je vous remercie de m’indiquer une solution.
    Cordialement,

  4. Anna dit :

    Bonjour, un conducteur de la ligne E prends très souvent son pied en fermant ses portes juste à l’arrivée du train d’en face qui fait la correspondance. Le train de 19h12 au départ de Magenta à destination de Villers sur Marne lorsqu’il arrive à Val de Fontenay est censé attendre (sauf si perturbations sur la ligne) son collègue du train de 19h21 au départ de Magenta à destination de Tournan, or souvent il attends mais ferme ses portes au nez des voyageurs ! scrupuleux!

    • LaetitiaPasser au statut dit :

      Bonjour @Anna, il n’y a pas de notion de correspondances entre les RER à Val de Fontenay.

    • Hani dit :

      Bonjour. Vous répondez qu’il n’y a pas de correspondance en gare de Val de Fontenay. Mais trouvez vous ca normal que des dizaines de personnes sortent en gare de Val de Fontenay pour récupérer le RER d’en face et que dans 90% de cas le conducteur n’attend pas. Je trouve, et je suis loin d’être le seul, que c’est un gros problème.

    • vero_b77Passer au statut dit :

      Moi pas puisque je le prends à Magenta et que ça m’énerve d’attendre à val de fontenay pour un autre train en retard !
      Chacun voit midi à sa porte bien évidemment ..

      Ce serait plus simple si les trains étaient tout simplement à l’heure.

    • Mau dit :

      Bonjour Laettia. Pour nous client ce n est pas compréhensible. Surtout qu après avoir fermé les portes sous notre nez l omnibus se traîne doucement jusqu’à Nogent le Perreux. Nous parlons de 10s d attente!!!

  5. Ortofon dit :

    Bonjour, depuis le début de la semaine les trains PISI de 7h01 au départ de Gagny et à destination de Paris Est sont suprimés. La situation était similaire lors des mois de juillet et aout.
    Pour quelles raisons ces trains sont-ils systèmatiquement suprimés ?
    Merci par avance.

  6. georges dit :

    Bonjour. Encore des gens sur les rails hier soir !…pourquoi ces personnes récidivent ?….quelles sont le pénalités et les poursuites, les indemnités obtenues, les condamnations, ou laisse t on faire et dans ce cas ces difficultés pour des milliers de personnes peuvent durer longtemps et continuer. Je n’ai pas obtenu de réponses.

Les commentaires sont fermés.

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